Toimituskäytäntö

2.1 Myymme kyseisiä tuotteita verkkosivustomme kautta. Olemme tehneet kaikki kohtuulliset toimet varmistaaksemme, että tuotteiden värit ja kuvat esitetään mahdollisimman tarkasti; emme kuitenkaan takaa, että saamasi tuotteen väri vastaa täsmälleen verkkosivustolla esitettyä väriä.

2.2 Tekemällä tilauksen annat meille tarjouksen ostaa tuotteet näiden yleisten ehtojen mukaisesti. Kaikki tilaukset ovat saatavuuden alaisia ja ne tehdään tilaushetkellä näytettyyn hintaan.

2.3 Mikä tahansa sähköinen tai muu tilausvahvistus tarkoittaa ainoastaan, että olemme vastaanottaneet tilauksesi, eikä se merkitse tilauksen hyväksymistä tai sitoumusta myydä. Yhtiö pidättää oikeuden hyväksyä tai hylätä minkä tahansa tilauksen sen vastaanottamisen jälkeen milloin tahansa ja mistä tahansa syystä.

2.4 Pidätämme oikeuden hylätä minkä tahansa tilauksen ja/tai rajoittaa tilausmääriä oman harkintamme mukaan ilman perustelujen antamista. Jos tilaus hylätään, ilmoitamme siitä yleensä oston yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen.

2.5 Lain sallimissa rajoissa emme anna mitään nimenomaisia tai oletettuja takuita tuotteiden, palvelujen, tietojen tai muiden materiaalien laadusta suhteessa niiden vastaavuuteen odotustesi kanssa, emmekä takaa, että tuotteet tai palvelut ovat virheettömiä tai että tällaiset virheet korjataan.

2.6 Tekemällä tilauksen vahvistat ja vakuutat, että kaikki antamasi tiedot ovat todenmukaisia, täsmällisiä, täydellisiä ja ajantasaisia; että olet käytetyn luotto- tai pankkikortin laillinen haltija; ja että käytettävissä on riittävästi varoja maksun suorittamiseen. Tilauksen valmistuttua riski ja omistusoikeus siirtyvät sillä hetkellä, kun rahdinkuljettaja on saanut lastauksen päätökseen.

2.7 Jos havaitsemme, että antamasi toimitusosoite on puutteellinen tai virheellinen, pyrimme kohtuullisin toimin ottamaan sinuun yhteyttä sähköpostitse tietojen tarkistamiseksi. Jos ensimmäisen yhteydenoton jälkeen sinua ei tavoiteta tai täydellistä ja kelvollista osoitetta ei toimiteta, pidätämme tilausta enintään 25 päivän ajan. Jos oikeaa osoitetta ei toimiteta tämän ajanjakson kuluessa, pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksen. Yhtiö ei vastaa menetyksistä, viivästyksistä tai virheellisistä toimituksista, jotka johtuvat asiakkaan antamista virheellisistä, puutteellisista tai epätarkoista toimitustiedoista. Kaikki niistä aiheutuvat riskit ja kustannukset ovat asiakkaan vastuulla.

2.8 Emme toimita postilokeroihin (P.O. Boxes) tai noutopisteisiin. Jos tällainen osoite annetaan, yritämme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse saadaksemme vaihtoehtoisen toimitusosoitteen. Jos toimitus viivästyy tai jää toimittamatta virheellisten tai puutteellisten osoitetietojen vuoksi, pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksen ilman vastuuta.

2.9 Kaikki verkkosivustolla ilmoitetut hinnat eivät sisällä toimituskuluja, tulleja tai muita sovellettavia maksuja, jotka asiakas on velvollinen maksamaan. Yhtiö ei vastaa kohdemaan perimistä tuontitulleista, veroista tai vastaavista maksuista.

2.10 Tuotteiden hintoja voidaan muuttaa milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Emme vastaa verkkosivustolla tapahtuvista hintamuutoksista.

2.11 Todelliset toimituskulut lasketaan toimitusosoitteen, toimitustavan ja muiden asiaankuuluvien tekijöiden perusteella ja näytetään kassalla.

2.12 Toimitamme tilaukset yleensä 5–14 arkipäivän kuluessa lähetyksestä. Tietyissä olosuhteissa, joihin emme voi vaikuttaa, toimitus voi kuitenkin kestää 30 päivää tai pidempään ja viivästyä. Toimitusajat voivat muuttua varastosaatavuuden, kuljetuspalveluntarjoajan viivästysten tai ylivoimaisen esteen vuoksi, eikä yhtiö vastaa tästä.

2.13 Ryhdymme kohtuullisiin toimenpiteisiin kuljetusvaurioiden välttämiseksi; kuljetukseen liittyviä riskejä voi silti esiintyä. Lain sallimissa rajoissa yhtiö ei vastaa kuljetuksen aikana syntyvistä menetyksistä, vahingoista, arvonalentumisista tai kustannuksista. Jos saat vahingoittuneita tuotteita, ota viipymättä yhteyttä asiakaspalveluun ja säilytä kaikki pakkaukset sekä vahingoittuneet tuotteet, kunnes ongelma on ratkaistu. Jos tuote todetaan vialliseksi tai kuljetuksessa vahingoittuneeksi, pidätämme oikeuden vaatia todisteita, kuten valokuvia tai videoita, vaatimusten käsittelyn edellytyksenä.

2.14 Jos et saa tuotetta, sinun on tehtävä reklamaatio 30 päivän kuluessa lähetyspäivästä. Vaatimuksia, jotka tehdään yli 90 päivää lähetyspäivän jälkeen, ei hyväksytä. Reklamaation vastaanottamisen jälkeen aloitamme selvityksen. Jos toimittamatta jääminen vahvistetaan, kuljetuspalveluntarjoaja yrittää jäljittää ja toimittaa lähetyksen; jos pakettia ei edelleenkään löydy, tarjoamme tilanteesta riippuen hyvityksen tai korvaavan toimituksen.

2.15 Tällä verkkosivustolla myytävät tuotteet on tarkoitettu ainoastaan henkilökohtaiseen käyttöön, eikä niitä saa käyttää teollisiin, kaupallisiin tai ammatillisiin tarkoituksiin.